我买了减肥药,感觉不像真的怎么办

更新时间:2023-07-11 06:14:17人浏览
问题描述:
我买了减肥药,感觉不像真的怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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你好,可以向消协投诉
2023-07-11 06:13:35
平台法律顾问团队 咨询我
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法律分析:具体情况具体分析。
如下:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十条 经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担民事责任。
第五十条 经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门予以处罚,此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。
2023-07-11 06:13:53
损害赔偿律师团队 咨询我
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法律分析:
1、保留证据,直接找商家要求退货
2、向电商平台投诉商家 投诉时需提交各种证据,电商服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
3、找消费者协会进行投诉。
4、去法院起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 当消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以请求消费者协会调解,消费者需要提供相关票据及证据,证明自己受到的损害与经营者提供的商品或服务有关。
2023-07-11 06:14:17
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