在餐厅打包外带,说吃异物要求赔偿

更新时间:2023-07-10 04:31:43人浏览
问题描述:
在餐厅打包外带,说吃异物要求赔偿
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助195936人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析:饭店吃到异物可以要求赔偿:
1、消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;
2、增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2023-07-10 04:28:05
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助128219人 · 响应时间 平均1分钟内
在饭店吃饭吃出异物,可以要求换货或者退货,具体赔偿问题可通过协商解决
法律依据:

顾客消费时遇到食物里有头发、蚊虫等异物,属于食品质量问题。按照《
消费者权益保护法
》有关规定,
饭店经营者应该按照消费者的要求为其换货或者退货,但具体问题可以通过协商的方式解决
同时,消费者应该保留好食物样品和就餐证明,及时向消协、工商、卫生部门投诉到卫生监督部门进行投诉。以便有关部门对出现问题的饭店进行检查和处罚。
如果在就餐后出现不良反应,需要医院证明(如病历、门诊记录),肇事饭店将要负责医药等相关费用。
扩展资料

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决

(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-07-10 04:28:17
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助193248人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:就消费者“吃饭吃出异物,到底咋赔偿”的看法,消协工作人员认为:顾客消费时遇到食物里有头发、蚊虫等异物,属于食品质量问题。按照《消费者权益保护法》有关规定,饭店经营者应该按照消费者的要求为其换货或者退货,但具体问题可以通过协商的方式解决。
同时,消费者应该保留好食物样品和就餐证明,及时向消协、工商、卫生部门投诉到卫生监督部门进行投诉。以便有关部门对出现问题的饭店进行检查和处罚。如果在就餐后出现不良反应,需要医院证明(如病历、门诊记录),肇事饭店将要负责医药等相关费用。
另外,消协工作人员提醒:遇到这样的问题,理智地向餐厅索要一份证明,也是最好的维权措施。对于发生饭菜里有异物的问题,多数的处理方法是“免单”,但对于因异物而引起的事后健康问题,餐厅要负全部责任。
“但实际操作中,餐厅事后推卸责任的不少。这种情况下,就要有医院的诊断和在餐厅就餐的证据。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
2023-07-10 04:31:43
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
哪些情况下能申请刑事赔偿
哪些情况下能申请刑事赔偿
有以下情形之一的可以申请刑事赔偿:1、拘留时间超过刑事诉讼法规定的时限,其后决定撤销案件、不起诉或者判决宣告无罪终止追究
刑事辩护
人浏览
你好,需要根据具体情况判断,但是个人建议没啥危害,就算了。
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
损害赔偿请求权的构成要件
损害赔偿请求权的构成要件
损害赔偿是我们常见的一种侵权责任的承担方式,不仅适用于侵害财产权益的时候,国家只有在符合一定条件的前提下才承担侵权赔偿责任。那么具体构成要件都有什么,接下来就由
损害赔偿动态
人浏览
你好,可以去法院进行立案
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
怎样确认刑事赔偿请求人主体
怎样确认刑事赔偿请求人主体
当国家刑事行为造成受害人合法权益受到损害时,受害人是可以申请国家刑事赔偿的,那怎样确认刑事赔偿请求人主体?国家赔偿刑事赔偿范围是什么?针对这几个问题下面法律快车
刑事赔偿
人浏览
食品吃出异物的赔偿如下:1、食品吃出异物,消费者除要求退还价款外,可以向商家索要十倍赔偿;2、生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
~您好!向市场监督管理部门投诉
全部9个答案 >
人咨询过 去咨询
食品出现问题的赔偿是:按照消费者遭受的实际损失进行赔偿。如果经营者有欺诈行为的,消费者可要求增加赔偿其受到的损失,赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
食品出现问题的赔偿是:按照消费者遭受的实际损失进行赔偿。如果经营者有欺诈行为的,消费者可要求增加赔偿其受到的损失,赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
食品出现问题的赔偿是:按照消费者遭受的实际损失进行赔偿。如果经营者有欺诈行为的,消费者可要求增加赔偿其受到的损失,赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
可以的,保留证据,根据消协法,找到餐厅进行索赔。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
食品吃出异物的,消费者可以向经营者索要赔偿。一般是要求经营者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,按照一千元进行赔偿。法律依据:《食品安
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
朋友圈卖一次性口罩违法吗
朋友圈卖一次性口罩违法吗
朋友圈中行为人未经许可售卖一次性口罩的行为是违法的,情节严重的还可能构成非法经营罪。《刑法》规定,违反国家规定,有非法经营行为,扰乱市场秩序,情节严重的,处五年
消费者权益保护法
人浏览
拒绝调解的,只能向法院起诉要求赔偿等。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询