未成年人用大人手机玩游戏充值,XX客服要求提供未成年人各种详细资料合理吗
更新时间:2023-07-08 10:40:57人浏览
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你好,未成年人用大人手机玩游戏充值,XX客服要求提供未成年人各种详细资料合理吗
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可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,协商退还部分,证明如果游戏登记的主体是未成年人,那就应该推定,游戏充值行为系孩子所为,协商不成可以向起诉。
法律依据:
根据2021年1月1日起生效施行的《民法典》第一百四十五条
限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。
相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的,视为拒绝追认。民事法律行为被追认前,善意相对人有撤销的权利。
撤销应当以通知的方式作出。
法律依据:
根据2021年1月1日起生效施行的《民法典》第一百四十五条
限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。
相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的,视为拒绝追认。民事法律行为被追认前,善意相对人有撤销的权利。
撤销应当以通知的方式作出。
2023-07-08 10:38:12
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未成年人玩游戏私自使用监护人的财产进行消费的,可以与充值方联系进行追回;作为监护人可以撤销无民事行为能力人作出的民事行为。我国《民法典》规定,不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
法律依据:《中华人民共和国民法典》第二十条
不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
第二十一条
不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。
法律依据:《中华人民共和国民法典》第二十条
不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
第二十一条
不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。
2023-07-08 10:40:57
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您好,根据您的描述,建议您和客服联系处理解决为宜。
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可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,协商退还部分,证明如果游戏登记的主体是未成年人,那就应该推定,游戏充值
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未成年玩手机游戏充值能够退还。根据法律规定,不满八周岁的未成年人不管充值多少金额都是属于无效的民事行为,可以要求退还。八周岁以上十八周岁以下的未成年人,其充值金
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您好,如果您能证明是孩子私自冲的,可以去法院起诉,但取证比较困难,最好由孩子独自玩手机充值的监控录像,能照到屏幕内容的,不然商家会说证据不充分。
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