您好，我通过微信转款购买对方迟迟不发货，经常打电话也不接，该怎么办
更新时间：2023-07-07 09:24:16人浏览
问题描述：
您好，我通过微信转款购买对方迟迟不发货，经常打电话也不接，该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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1、保留相关转款记录，及时找到商家，进行沟通处理，如果还不给发货，就选择其他方法。
2、对此微商商户进行举报，根据实际情况进行举报时对应选择，让腾讯平台进行处理。
3、还可以进行派出所报警，收集好相关转款记录、聊天截图，未发货已收钱资料等等，到就近派出所进行报警，备案，让警方处理。
4、找此商户商家周边有可能相同认识的朋友，叫共同好友进行规劝，让其正规发货，不要无诚信的冒险欺骗消费者。给予施压!根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第三十四条规定，当事人应当在举证期限内向人民法院提交证据材料，当事人在举证期限内不提交的，视为放弃举证权利。对于当事人逾期提交的证据材料，人民法院审理时不组织质证。但对方当事人同意质证的除外。当事人增加、变更诉讼请求或者提起反诉的，应当在举证期限届满前提出。
法律依据：
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定(2019修正)》第三十四条 人民法院应当组织当事人对鉴定材料进行质证。未经质证的材料，不得作为鉴定的根据。
经人民法院准许，鉴定人可以调取证据、勘验物证和现场、询问当事人或者证人。
2023-07-07 09:21:58
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法律分析：
一、协商处理。一般情况下，大家微信转账的对象都是亲朋好友或者至少是认识的人，发现转账错误之后最直接的办法就是直接和对方进行协商，相信大部分人都会同意退回，除非是遇上了故意刁难的人。建议大家设置延迟到账的功能，在我的钱包支付中心可以设置确认收钱后资金存入对方零钱账户的到账时间，有实时到账，2小时到账和24小时到账三种选项。
二、求助客服。大家都知道微信发送的消息可以在两分钟之内进行撤回，但是微信转账之后是没有撤回这个功能的。要是微信转账转错了和对方协商但是没有结果，就只能求助于客服了。不过通过微信客服来退回转错的资金需要提供一系列证据，过程比较麻烦。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼
一、协商处理。一般情况下，大家微信转账的对象都是亲朋好友或者至少是认识的人，发现转账错误之后最直接的办法就是直接和对方进行协商，相信大部分人都会同意退回，除非是遇上了故意刁难的人。建议大家设置延迟到账的功能，在我的钱包支付中心可以设置确认收钱后资金存入对方零钱账户的到账时间，有实时到账，2小时到账和24小时到账三种选项。
二、求助客服。大家都知道微信发送的消息可以在两分钟之内进行撤回，但是微信转账之后是没有撤回这个功能的。要是微信转账转错了和对方协商但是没有结果，就只能求助于客服了。不过通过微信客服来退回转错的资金需要提供一系列证据，过程比较麻烦。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼
2023-07-07 09:22:20
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已帮助194452人 · 响应时间 平均2分钟内
这个既不给退款，又不给发货，可能是涉嫌欺诈问题，可以先到微信上投诉她，如果金额挺大的话，建议您报警处理。
2023-07-07 09:24:16
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