你好，我想问，我在淘宝平台上回收电脑，我的电脑是今年8月买的，没有修理，但寄给商家，商家说我的电脑主板坏了，然后没有达成协议，让他寄回来，很长一段时间或没有寄，然后几天前打电话说如果电脑有问题他们不负
更新时间：2023-07-06 07:52:13人浏览
问题描述：
你好，我想问，我在淘宝平台上回收电脑，我的电脑是今年8月买的，没有修理，但寄给商家，商家说我的电脑主板坏了，然后没有达成协议，让他寄回来，很长一段时间或没有寄，然后几天前打电话说如果电脑有问题他们不负责，但我寄过去很好
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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不会
如果在淘宝上购买的商品发生了维修，然后商家不寄回来的话，是可以联系客服向客服反馈这个情况的，可以向客服出示购买商品的凭据，还有商家同意帮你维修的凭据，这些都是很重要的证据，一一出示给客服，由客户出面跟商家沟通，求得解决。
2023-07-06 07:52:13
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