在app购买产品,客户服务错误导致我买错大小,退货处理自己承担运费,我应该买代码也提高价格,平台不是100%赔偿,扣除运费只赔偿100元,差价400元

更新时间:2023-07-05 22:16:13人浏览
问题描述:
在app购买产品,客户服务错误导致我买错大小,退货处理自己承担运费,我应该买代码也提高价格,平台不是100%赔偿,扣除运费只赔偿100元,差价400元
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
互联网纠纷律师团队 咨询我
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网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
2023-07-05 22:13:53
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网购商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,网交平台应承担先行赔付责任。
2023-07-05 22:14:10
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建议尽量协商解决
2023-07-05 22:16:13
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