网上购物金手镯，收到发票显示足够的钱，证书也是足够的钱，是实物写足够的银。第三方直接给我退款，可以要求假一赔三不
更新时间：2023-07-05 19:12:15人浏览
问题描述：
网上购物金手镯，收到发票显示足够的钱，证书也是足够的钱，是实物写足够的银。第三方直接给我退款，可以要求假一赔三不
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对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议（包括电子版）等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。
2023-07-05 19:10:37
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官方
已帮助63567人 · 响应时间 平均4分钟内
网购的维权一定要收集交易证据，交易时的聊天记录、邮件、交易图片的截图，包括发票、还有当时网站的宣传页都应该保存下来，对于今后维权举证有关键作用。
2023-07-05 19:10:44
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已帮助50575人 · 响应时间 平均5分钟内
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
2023-07-05 19:12:15
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