您好,买衣服时遇到商家欺骗消费者的问题,需要咨询律师对欺诈的认定

更新时间:2023-07-04 09:52:16人浏览
问题描述:
您好,买衣服时遇到商家欺骗消费者的问题,需要咨询律师对欺诈的认定
3位律师解答
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法律分析:
(1)被商家欺骗可与店家进行协商;
(2)协商无果可以到工商局进行投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
2023-07-04 09:50:50
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法律分析:商家欺诈行为的认定有:
1、以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品;
2、采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导;
3、利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的等。 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2023-07-04 09:51:09
损害赔偿律师团队 咨询我
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法律分析:商家的下列行为属于欺诈消费者:
⑴销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;
⑵采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
⑶销售“处理品”、“残次品”等商品而谎称是正品的;
⑷以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
⑸以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,依照其规定。
2023-07-04 09:52:16
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