我在实体店买了淋浴安装漏水,商家不换怎么办?

更新时间:2023-07-03 11:42:14人浏览
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我在实体店买了淋浴安装漏水,商家不换怎么办?
3位律师解答
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2023-07-03 11:40:26
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-07-03 11:40:44
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助173983人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以选择找实体店管理人协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2023-07-03 11:42:14
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