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购买一口价格的黄金是足金(事先没说清楚)，现在黄金有划痕可以退款吗？

更新时间：2023-07-01 14:48:10人浏览

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法律分析：一口价黄金买了之后并不能百分百可以退货，还需要双方协商解决，多数金店是没有七天无理由退换货的。如果不是质量问题是不能退货的。如果是质量问题退货的时候也不会原价退货。
发现以下质量问题，消费者可选择退货、换货或维修：
1、贵金属、珠宝及其镶嵌制品中的黄金、铂金、钯、银制品及K金贵金属，含量不足发票或饰品签标注。
2、以重量作为销售计价单位的贵金属、珠宝及其镶嵌制品中的黄金、铂金、钯、银制品，重量不足发票或饰品签标注。
实体店购买的商品，除商家承诺可以七天无理由退货的，一般不适用于七天无理由退货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的；
(二)鲜活易腐的；
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

2023-07-01 14:45:55

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购买的黄金饰品是能够退换的，最好带着购物小票、发票一类的购物凭据会更方便一些。
也能够到其他黄金店铺进行售卖。其价格都是依照现价，差距不会很大。不管原金店或其他金店，条件都是必须加一部分加工费或损耗费一类的费用，一般10元/克-30元/克之间。
店家还需要做秤量、查验等一系列工作来查验黄金饰品。有时候，是实际分量不是你其时买的分量，因为首饰在佩戴进程中有损耗，那只能平等分量，加店家规定的多少钱一克折旧工费，多出来的分量按现买价买卖。
法律依据：《中华人民共和国顾客权益保护法》：
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方法出售产品，顾客有权自收到产品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列产品除外：
（一）顾客定作的；
（二）在线下载或者顾客拆封的音像制品、计算机软件等数字化产品；
（三）交给的报纸、期刊。
除前款所列产品外，其他根据产品性质并经顾客在购买时承认不宜退货的产品，不适用无理由退货。顾客退货的产品应当无缺。
经营者应当自收到退回产品之日起七日内返还顾客支付的产品价款。
退回产品的运费由顾客承担；经营者和顾客另有约好的，按照约好。

2023-07-01 14:46:15

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黄金买完可不可以退货，需视情况而定：
1、如果购买黄金饰品不是定做的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；
2、如果购买黄金饰品是定做的，消费者不可以退货。
哪些条件消费者可以无理由退货
以下条件消费者可以无理由退货：
1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品；
2、消费者收到商品之日起七日内；
3、消费者可以无理由退货的其他条件。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2023-07-01 14:48:10