楼下烧烤店噪音很大，投诉也没用。我该怎么办？
更新时间：2023-07-01 08:41:09人浏览
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楼下烧烤店噪音很大，投诉也没用。我该怎么办？
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烧烤店扰民的投诉方式为：拨打环保局电话12369进行投诉；向物业投诉；向公安机关举报投诉。基层群众性自治组织、业主委员会、物业服务人劝阻、调解无效的，可以向负有社会生活噪声污染防治监督管理职责的部门或者地方人民政府指定的部门报告或者投诉，接到报告或者投诉的部门应当依法处理。
法律依据：《中华人民共和国噪声污染防治法》第七十条
对噪声敏感建筑物集中区域的社会生活噪声扰民行为，基层群众性自治组织、业主委员会、物业服务人应当及时劝阻、调解；劝阻、调解无效的，可以向负有社会生活噪声污染防治监督管理职责的部门或者地方人民政府指定的部门报告或者投诉，接到报告或者投诉的部门应当依法处理。
法律依据：《中华人民共和国噪声污染防治法》第七十条
对噪声敏感建筑物集中区域的社会生活噪声扰民行为，基层群众性自治组织、业主委员会、物业服务人应当及时劝阻、调解；劝阻、调解无效的，可以向负有社会生活噪声污染防治监督管理职责的部门或者地方人民政府指定的部门报告或者投诉，接到报告或者投诉的部门应当依法处理。
2023-07-01 08:38:00
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居民楼下开烧烤店举报方式依触犯的具体行为而定，一般分为以下几种情况：
1、如果楼下的烧烤摊在居民的休息期间，出现噪音扰民，当事人可以与摊主协商，如果出现了噪声污染的问题，要有几个代表全体居民的代表去和摊主交涉，要求摊主在规定的时间内停止营业。其次还可以打电话报警，因为这种噪声污染也是扰乱正常社会秩序的行为，属于警察管辖的范围，所以可以打电话给当地的派出所，让警察来进行协调和处理；
2、如果楼下烧烤店油烟大，影响过大可向社区居委会投诉，也可向环境卫生行政部门投诉或者向当地工商行政部门投诉。
法律依据：《中华人民共和国大气污染防治法》第八十一条
排放油烟的餐饮服务业经营者应当安装油烟净化设施并保持正常使用，或者采取其他油烟净化措施，使油烟达标排放，并防止对附近居民的正常生活环境造成污染。
禁止在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。
任何单位和个人不得在当地人民政府禁止的区域内露天烧烤食品或者为露天烧烤食品提供场地。
1、如果楼下的烧烤摊在居民的休息期间，出现噪音扰民，当事人可以与摊主协商，如果出现了噪声污染的问题，要有几个代表全体居民的代表去和摊主交涉，要求摊主在规定的时间内停止营业。其次还可以打电话报警，因为这种噪声污染也是扰乱正常社会秩序的行为，属于警察管辖的范围，所以可以打电话给当地的派出所，让警察来进行协调和处理；
2、如果楼下烧烤店油烟大，影响过大可向社区居委会投诉，也可向环境卫生行政部门投诉或者向当地工商行政部门投诉。
法律依据：《中华人民共和国大气污染防治法》第八十一条
排放油烟的餐饮服务业经营者应当安装油烟净化设施并保持正常使用，或者采取其他油烟净化措施，使油烟达标排放，并防止对附近居民的正常生活环境造成污染。
禁止在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。
任何单位和个人不得在当地人民政府禁止的区域内露天烧烤食品或者为露天烧烤食品提供场地。
2023-07-01 08:38:15
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小区楼下烧烤很吵，业主认为烧烤摊扰民的，首先应找烧烤摊主进行协商，如果烧烤扰民问题依然严重，业主可以直接向城市管理行政执法局或城市管理综合行政执法局进行举报，举报之后仍然不改正的，业主可依据治安管理处罚法让公安机关对于烧烤摊进行行政处罚。法律依据：《治安管理处罚法》第五十八条
违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。
《民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。
《民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
2023-07-01 08:41:09
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