购买的东西还没有发货,预售日期也一直在修改,购买的商品也没有私下交换,影响消费者的利益?

更新时间:2023-07-01 04:16:13人浏览
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购买的东西还没有发货,预售日期也一直在修改,购买的商品也没有私下交换,影响消费者的利益?
3位律师解答
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平台特邀律师 咨询我
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消费者购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2023-07-01 04:13:48
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助145618人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
2023-07-01 04:14:14
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助86115人 · 响应时间 平均4分钟内
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2023-07-01 04:16:13
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