就是我表弟放假过来玩,在我睡着了时偷玩我手机,并在一款微信小游戏里充值了几千块钱这种情况能伸请到退款吗?

更新时间:2023-06-30 09:01:44人浏览
问题描述:
就是我表弟放假过来玩,在我睡着了时偷玩我手机,并在一款微信小游戏里充值了几千块钱。这种情况能伸请到退款吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助54651人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-06-30 08:57:49
平台特邀律师 咨询我
已帮助57394人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2023-06-30 08:58:11
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助148432人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2023-06-30 09:01:44
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