昨晚,我订了一张2月11日从西安到北京的机票,共交了438元。但由于疫情原因,没有发票结果。客服打电话给我,可以办理全额退款手续,但他只退了我398元,还有50元没退。我不知道为什么他只提

更新时间:2023-06-30 08:46:14人浏览
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昨晚,我订了一张2月11日从西安北京的机票,共交了438元。但由于疫情原因,没有发票结果。客服打电话给我,可以办理全额退款手续,但他只退了我398元,还有50元没退。我不知道为什么他只提
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-06-30 08:46:14
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