快递在途中我认为假货申请退款，到货时拒收需承担运费吗?
更新时间：2023-06-29 08:28:09人浏览
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快递在途中我认为假货申请退款，到货时拒收需承担运费吗
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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拒收快递，是否需要支付运费，需要分不同的情况。当买家依据签收规范，拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担；可如果买家是没有验货，直接无理
拒收商品
，则会追究买家责任，让其承担运费。
2023-06-29 08:25:49
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法律分析：拒收快递后邮费由谁来承担，主要看拒收的原因是怎样的，不同的拒收原因，费用由谁承担都是不一样的。有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况，可以拒收。运费由寄方负责。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
2023-06-29 08:26:14
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法律分析：
主要可以分为以下两大类，根据具体情况进行具体分析。
买家有理拒收，运费卖家承担：
1、收货人签收商品时发现表面不一致的情形，有权拒绝签收商品。
2、买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。
买家无理拒收，运费买家承担：
1、收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由买家承担。
2、如果买家是没有验货，直接无理拒收商品，可以追究买家责任，让其承担运费责任。
买家申请退款维权后，此时应注意：
1、拒绝退款协议，及时将自己联系物流了解的真实情况在退款页面及时留言说明。
2、主动熟悉平台规则，联系快递出具派件情况证明，证明买家无理拒收。
法律依据：法律依据：
《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第十八条 商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的，按照约定。消费者参加满足一定条件免运费活动，但退货后已不能达到免运费活动要求的，网络商品销售者在退款时可以扣除运费。
衍生问题：
衍生问题：
退款后应该注意什么呢？
1、拒绝退款协议，及时将自己联系物流了解的真实情况在退款页面及时留言说明。
2、主动熟悉淘宝规则，联系快递出具派件情况证明，证明买家无理拒收。
3、耐心等待淘宝处理，当买家举证有效，淘宝支持买家时，应配合淘宝处理意见，及时联系快递追回货物。
首先您要知道的是网购拒收是要卖家承担运费，买家是不需要承担运费的。
但是买家如果是在网购平台上已经付款了，那么无故拒收，卖家一般就不会退款，因为有些快递公司拒收后是要支付退回的运费的。
主要可以分为以下两大类，根据具体情况进行具体分析。
买家有理拒收，运费卖家承担：
1、收货人签收商品时发现表面不一致的情形，有权拒绝签收商品。
2、买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。
买家无理拒收，运费买家承担：
1、收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由买家承担。
2、如果买家是没有验货，直接无理拒收商品，可以追究买家责任，让其承担运费责任。
买家申请退款维权后，此时应注意：
1、拒绝退款协议，及时将自己联系物流了解的真实情况在退款页面及时留言说明。
2、主动熟悉平台规则，联系快递出具派件情况证明，证明买家无理拒收。
法律依据：法律依据：
《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第十八条 商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的，按照约定。消费者参加满足一定条件免运费活动，但退货后已不能达到免运费活动要求的，网络商品销售者在退款时可以扣除运费。
衍生问题：
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退款后应该注意什么呢？
1、拒绝退款协议，及时将自己联系物流了解的真实情况在退款页面及时留言说明。
2、主动熟悉淘宝规则，联系快递出具派件情况证明，证明买家无理拒收。
3、耐心等待淘宝处理，当买家举证有效，淘宝支持买家时，应配合淘宝处理意见，及时联系快递追回货物。
首先您要知道的是网购拒收是要卖家承担运费，买家是不需要承担运费的。
但是买家如果是在网购平台上已经付款了，那么无故拒收，卖家一般就不会退款，因为有些快递公司拒收后是要支付退回的运费的。
2023-06-29 08:28:09
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