我在原店买了电动车配件坏了我说更换原装但没有给我更换原装
更新时间:2023-06-28 15:38:08人浏览
问题描述:
我在原店买了电动车配件坏了我说更换原装但没有给我更换原装
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
1、新修改的《中华人民共和国消费者权益保护法》自2014年3月15日正式开始实施,即“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”
2、消费者可直接向修理厂提出汽车维修存在的问题,并明确提出返修、换件或赔偿损失的要求,协商时可将依据或证据告知或出示修理厂,但原件和重要物证一定要自己保存好。首先与承修方协商,要求对方承担补修、返工或者赔偿损失。如果双方无法协商一致,则可以申请有关机构鉴定。
已帮助132214人 · 响应时间 平均4分钟内
1、新修改的《中华人民共和国消费者权益保护法》自2014年3月15日正式开始实施,即“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”
2、消费者可直接向修理厂提出汽车维修存在的问题,并明确提出返修、换件或赔偿损失的要求,协商时可将依据或证据告知或出示修理厂,但原件和重要物证一定要自己保存好。首先与承修方协商,要求对方承担补修、返工或者赔偿损失。如果双方无法协商一致,则可以申请有关机构鉴定。
2023-06-28 15:36:14
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助138299人 · 响应时间 平均1分钟内
根据《部分商品修理更换退货责任规定》的规定,第十三条 在三包有效期内,符合换货条件的,销售者无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货;有同型号同规格产品,消费者不愿调换而要求退货的,销售者应当予以退货,对已使用过的商品按本规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。所以,收取折旧费应包括三个要件:
1、在三包有效期内;
2、符合换货条件的;
3、有同型号同规格产品,消费者不愿调换而要求退货的。符合以上三个条件的情况下,经营者才能够收取折旧费。其它三包规定内的折旧费条款也都符合这个原则。
1、在三包有效期内;
2、符合换货条件的;
3、有同型号同规格产品,消费者不愿调换而要求退货的。符合以上三个条件的情况下,经营者才能够收取折旧费。其它三包规定内的折旧费条款也都符合这个原则。
2023-06-28 15:38:08
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
可以与商家协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
车辆在修理厂修复竣工后,修理工试车过程中发生碰撞事故,车损失是否会赔
车辆在修理长修复竣工之火,修车工在试车过程中发生事故的,车辆的损失不会赔付,因为车损险条款约定在营业性场所维修、保养、改
交通事故
人浏览
你好,可以消协投诉解决的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
依据三包的规定处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以协商或者诉讼解决
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:未成年购物商家不违法。10周岁-未满18岁的孩子购买大额并且不符合他可以使用的产品时,监护人可以向商家退货索回购买资金。但是如果购买产品在使用时间超过
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:可以与学校协商,要求退钱,如果学校坚持不退钱的情况下,可以起诉请求退钱。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览