我推荐微信在淘宝客服购买毛坯手镯。加工后，颜色和质地与原来不一致。我在支付宝付款，没有在淘宝下单。怎么抱怨？
更新时间：2023-06-26 08:44:10人浏览
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我推荐微信在淘宝客服购买毛坯手镯。加工后，颜色和质地与原来不一致。我在支付宝付款，没有在淘宝下单。怎么抱怨？
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
2023-06-26 08:42:06
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向网站投诉或者向消费者保护协会投诉，看是在哪个平台。如果是在淘宝，向网站的投诉中心投诉，注意保留证据：汇款收据、照片、交易过程的对话等;如果是其他地方的购物，如果数额比较大，向卖家所在地工商局(假如购物网站上有红盾标志的话)、消委会、公安机关投诉。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-06-26 08:44:10
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你好，你目前有哪些证据材料
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