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销售的口头承诺能算证据吗？有电话录音

更新时间：2023-06-25 16:36:14人浏览

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销售的口头承诺能算证据吗？有电话录音

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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销售员口头承诺反悔的话，取证可能会比较困难，但是可以通过视频、录音等方式进行取证，除此之外，也可以通过寻找证人请他们来为自己作证也是可以的。因为我国《民事诉讼法》规定了，视听资料和证人证言都是法律规定的证据来源。
根据《民事诉讼法》第六十三条的规定，证据包括：
(一)当事人的陈述；
(二)书证；
(三)物证；
(四)视听资料；
(五)电子数据；
(六)证人证言；
(七)鉴定意见；
(八)勘验笔录。
证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。法律依据：《民事诉讼法》第六十三条
证据包括：
(一)当事人的陈述；
(二)书证；
(三)物证；
(四)视听资料；
(五)电子数据；
(六)证人证言；
(七)鉴定意见；
(八)勘验笔录。
证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。

2023-06-25 16:34:22

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录音可以做为证据来使用，如你所述对方明显违约，协商不成可以到法院诉讼维权，要求对方依法承担违约责任。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第六十三条证据包括：
（一）当事人的陈述；
（二）书证；
（三）物证；
（四）视听资料；
（五）电子数据；
（六）证人证言；
（七）鉴定意见；
（八）勘验笔录。
证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。

2023-06-25 16:34:44

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不同的情况需要不同的证据。
1、线上售卖的：搜集聊天记录、转账记录和收到的货品证据，提供给当地工商局。
2、线下售卖的：搜集支付截图、门店地址和货品证据，提供给当地工商局。
3、非官方行为：如微商在线上卖官方大品牌的假货或者非官方授权的线下店在卖以非正规渠道拿到的货，如果是这种情况，可以直接反映给品牌官方。
举报是指公民或者单位依法行使其民主权利，向司法机关或者其他有关国家机关和组织检举、控告违纪、违法或犯罪的行为。
举报人向检察机关举报时留下真实姓名、地址、联系方式的，就叫实名举报。

2023-06-25 16:36:14