幸运的是,你买了一条2.74克1987的项链,相当于一克700多元,最高价格也没有达到700多克。现在我该怎么办?收据上写的只换不退。你能抱怨退还还是退还差价吗?有解决办法吗?

更新时间:2023-06-25 11:22:10人浏览
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幸运的是,你买了一条2.74克1987的项链,相当于一克700多元,最高价格也没有达到700多克。现在我该怎么办?收据上写的只换不退。你能抱怨退还还是退还差价吗?有解决办法吗?
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消费者权益受损时如何维权
1、修理、重作、更换
2、退货。退货有两种情况:一是经营者提供的商品或者交付的定作物不符合质量标准;二是提供的商品在价格、用途等方面存在欺骗性宣传的。
3、补足商品数量。
4、退还货款和服务费。
5、赔偿损失。
(1)经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,如果不能采用上述方式补救,消费者可要求经营者采用赔偿损失的方式加以解决。
(2)经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。
2023-06-25 11:20:28
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2023-06-25 11:20:48
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2023-06-25 11:22:10
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