去年，儿童和公共汽车发生了交通事故，但保险公司没有单独到交警处理，也没有赔偿。我应该如何处理这种情况？交警显示案件已经归档。
更新时间：2023-06-24 18:12:13人浏览
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去年，儿童和公共汽车发生了交通事故，但保险公司没有单独到交警处理，也没有赔偿。我应该如何处理这种情况？交警显示案件已经归档。
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发生车祸后，如果双方对赔偿产生纠纷而对责任划分意见相同的，应该及时报警和向保险公司报案，由交警按简易程序出具责任认定，由保险公司对车辆损失（修理费）进行估价。
2023-06-24 18:10:30
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交通事故发生后，对于事实清楚、争议不大的财产损失事件，可由当事人双方现场协商解决，如遇到责任划分、赔偿等事宜无法达成一致的情况，应立即报警等待交警处理，可在交警部门出具道路交通事故责任认定书之后继续协商赔偿事宜，并叫上各自的保险公司，保险公司需要现场勘察，定损出险等，如还无法达成一致，可以到法院起诉。 法律依据：《道路交通事故处理程序规定》第九十条 公安机关交通管理部门受理调解申请后，应当按照下列规定日期开始调解：
(一)造成人员死亡的，从规定的办理丧葬事宜时间结束之日起;
(二)造成人员受伤的，从治疗终结之日起
(三)因伤致残的，从定残之日起
(四)造成财产损失的，从确定损失之日起。
(一)造成人员死亡的，从规定的办理丧葬事宜时间结束之日起;
(二)造成人员受伤的，从治疗终结之日起
(三)因伤致残的，从定残之日起
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2023-06-24 18:10:33
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发生交通事故后，要立即向事故发生地公安交通管理部门报案，同时在48小时内通知保险人，否则保险公司可以拒赔。可以电话报案，也可直接去报案。保险公司应主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损。
交通警察到达事故现场后，要先抢救伤者，然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故，而且不需要检验鉴定的，公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书，对需要检验鉴定的，应当在5日内进行检验鉴定，然后做出认定书。
投保人到保险公司办理理赔手续，应携带行驶证，保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损，投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单，明确更换配件，修复车辆的费用和工时。
投保人如对上述清单无争议即签字生效，作为保险公司理赔的依据。如果有争议则可以拒绝签字。保险公司拒绝赔付的，可向人民法院提起诉讼。
交通警察到达事故现场后，要先抢救伤者，然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故，而且不需要检验鉴定的，公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书，对需要检验鉴定的，应当在5日内进行检验鉴定，然后做出认定书。
投保人到保险公司办理理赔手续，应携带行驶证，保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损，投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单，明确更换配件，修复车辆的费用和工时。
投保人如对上述清单无争议即签字生效，作为保险公司理赔的依据。如果有争议则可以拒绝签字。保险公司拒绝赔付的，可向人民法院提起诉讼。
2023-06-24 18:12:13
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