我买的新车买了20天,行驶了920公里,变速箱严重故障,送到4s我可以找卖家换车或者退车吗?

更新时间:2023-06-21 21:28:07人浏览
问题描述:
我买的新车买了20天,行驶了920公里,变速箱严重故障,送到4s我可以找卖家换车或者退车吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,建议最好协商解决
2023-06-21 21:26:09
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建议通过法律途径维权
2023-06-21 21:26:13
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如果属于质量问题,是可以退货的。在购买时,三包政策有规定,不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供退款服务。但如果不是质量问题,一般是不会准予退货的,具体可与商家协商确定。


法律依据:

根据2021年1月1日生效的《中华人民共和国民法典》第六百一十条 

因标的物不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。
买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
2023-06-21 21:28:07
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