你好,我在照相馆订了一个摄影套餐,当时全额支付。现在我因为工资离开了照相馆所在的城市。我要求退款。商家说合同里有订单不退。这个条款合法吗?

更新时间:2023-06-21 09:04:12人浏览
问题描述:
你好,我在照相馆订了一个摄影套餐,当时全额支付。现在我因为工资离开了照相馆所在的城市。我要求退款。商家说合同里有订单不退。这个条款合法吗?
3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-06-21 09:03:01
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2023-06-21 09:03:28
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2023-06-21 09:04:12
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