我在微信上购买一个台球杆，卖家盗取他人视频，诱惑我上当，并承诺包试打，不合适包退，然后在我转完全款后，给我发的台球杆与视频不符，然后我要求退款，他拒不退款?
更新时间：2023-06-20 20:14:12人浏览
问题描述：
我在微信上购买一个台球杆，卖家盗取他人视频，诱惑我上当，并承诺包试打，不合适包退，然后在我转完全款后，给我发的台球杆与视频不符，然后我要求退款，他拒不退款
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-06-20 20:14:12
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