我有一个快递一年多的到了,就收到一个信息,到现在还没那到,去快递公司他说没有了手
更新时间:2023-06-20 10:10:40人浏览
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我有一个快递一年多的到了,就收到一个信息,到现在还没那到,去快递公司他说没有了手
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损害赔偿律师团队
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快递纠纷可以向快递企业客服投诉,也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的,当事人应报案,并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。
协商不成,可到法院起诉并要求赔偿。
法律依据:
《中华人民共和国邮政行业标准》A
3.2快件丢失赔偿应主要包括:
a) 快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
b) 购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;
c) 对于没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。
协商不成,可到法院起诉并要求赔偿。
法律依据:
《中华人民共和国邮政行业标准》A
3.2快件丢失赔偿应主要包括:
a) 快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
b) 购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;
c) 对于没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。
2023-06-20 10:10:40
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先协商解决,协商不成再起诉
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你好,可以协商解决
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你好,建议进行快递物流的投诉处理,要求赔偿损失
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你好,根据您问题回复如下,向圆通投诉处理
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你好,具体咨询客服什么原因确定
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