你好，我想问一下楼上厕所的厕所管道漏水没有修理，打电话给楼上说没有修理，说我的态度不好，说他想修理不修理不修理，已经打了好几次电话，物业也找到了他说不修理，怎么解决？
更新时间：2023-06-19 20:22:13人浏览
问题描述：
你好，我想问一下楼上厕所的厕所管道漏水没有修理，打电话给楼上说没有修理，说我的态度不好，说他想修理不修理不修理，已经打了好几次电话，物业也找到了他说不修理，怎么解决？
2位律师解答
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你好！你可以先找物业管理部门沟通协商解决，再找维修人士检查一下漏水问题，属于物业维修让物业维修属于自己的原因赶紧找维修人士维修。
2023-06-19 20:21:57
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楼上住户漏水拒绝出面解决可以先找物业投诉，如果是房屋建筑质量问题，并且在保修期内，可以要求物业联系开发商进行维修。如果已经过了保修期，就需要物业联系楼上业主进行维修，物业公司进行协助。
法律依据：《建设工程质量管理条例》第四十条
在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：
（一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。
其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。 建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。
法律依据：《建设工程质量管理条例》第四十条
在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：
（一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。
其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。 建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。
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