我在微信上买了一件衣服,他的品质、颜色都和图片不一样,我想退货,他直接不理人

更新时间:2023-06-19 12:56:08人浏览
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我在微信上买了一件衣服,他的品质、颜色都和图片不一样,我想退货,他直接不理人
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,建议双方协商解决
2023-06-19 12:54:11
平台法律顾问团队 咨询我
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您好,建议协商解决
2023-06-19 12:54:18
法律快车咨询顾问 咨询我
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法律分析:如果是衣服有问题,商家不给退换的话不想要了,可以向消协举报,可以向工商行政不投诉可以直接去消协举报,或者是直接去当地的工商所咨询投诉,也可以先与对方协商,如果协商不成可以直接起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
2023-06-19 12:56:08
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