那个我在vx通过朋友买的手机货到了发现是假货想退掉,客服却一直联系不上怎么办

更新时间:2023-06-18 23:22:07人浏览
问题描述:
那个我在vx通过朋友买的手机货到了发现是假货想退掉,客服却一直联系不上怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助106753人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2023-06-18 23:20:20
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助109718人 · 响应时间 平均5分钟内
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2023-06-18 23:20:32
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助96164人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,只能报警或起诉解决的或者找当地的消费者协会处理的
2023-06-18 23:22:07
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