美瞳品牌质量问题申请售后品牌方应让买家承担运费

更新时间:2023-06-17 20:34:07人浏览
问题描述:
美瞳品牌质量问题申请售后品牌方应让买家承担运费
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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建议尽量协商处理吧
2023-06-17 20:31:51
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助126955人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,可以投诉卖家
2023-06-17 20:32:14
平台法律顾问团队 咨询我
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购买的产品出现质量问题的,可以先与对方协商,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,如果调解不成,可以先法院起诉索赔。我国法律明确规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
2023-06-17 20:34:07
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