在美容院办卡,没用过,要求退卡,但美容院说要扣30%的手续费

更新时间:2023-06-17 09:18:12人浏览
问题描述:
在美容院办卡,没用过,要求退卡,但美容院说要扣30%的手续费
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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根据合同约定处理
2023-06-17 09:15:50
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美容院办卡不退可以通过12315投诉。美容卡,是属于预付款性质,可以退钱。只要还没花掉的那些钱,是可以要求退费的。预付款无双向或单向担保的效力,当事人不履行合同而致合同解除时,预付款应当返还。
各方的违约责任通过合同约定的其他条款来定,如果没有约定违约责任的,一般不承担违约责任。预付款在合同正常履行的情况下,成为价款的一部分,在合同没有得到履行的情况下,不管是给付一方当事人违约,还是接受方违约,预付款都要原数返回。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第九条
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
2023-06-17 09:16:14
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法律分析:美容院办卡不退可以报警。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
2023-06-17 09:18:12
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