快递取件收费合理吗
更新时间：2023-06-14 20:24:11人浏览
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快递取件收费合理吗
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一、快递取件二次收费属于典型的价外收费违法行为。快递取件二次收费，是指消费者网购时已经支付邮费或商家承诺包邮的情况下，在取件时却被快递公司服务网点强迫支付件费或派件费。
二、《消费者保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
2023-06-14 20:22:09
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快递柜收费是合法的，快递柜可以在一定期限内免费提供服务，超过期限提供增值收费服务。但是若是收件人不同意使用快递柜投递快件的，快递柜使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务。
法律依据：《智能快件箱寄递服务管理办法》第二十二条
智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件，应当征得收件人同意；收件人不同意使用智能快件箱投递快件的，智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务。
寄件人交寄物品时指定智能快件箱作为投递地址的除外。
法律依据：《智能快件箱寄递服务管理办法》第二十二条
智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件，应当征得收件人同意；收件人不同意使用智能快件箱投递快件的，智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务。
寄件人交寄物品时指定智能快件箱作为投递地址的除外。
2023-06-14 20:24:11
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