刚才有人打电话给我，说快递丢了要给我理赔
更新时间：2023-06-13 13:40:38人浏览
问题描述：
刚才有人打电话给我，说快递丢了要给我理赔
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
保险纠纷律师团队
推荐
已帮助113189人 · 响应时间 平均4分钟内
快递丢件可以通过报警进行索赔，快递丢件可以与快递网点协商赔偿，如果协商不成，可找该快递公司总部投诉；其次，如果双方依旧协商不成，可以向当地邮政管理部门提出申诉，也可以向当地消费者协会提出申诉，如果涉及赔偿金额较大时，也可以到法院提起诉讼。对于一般包裹，快递公司除了要免除本次服务费用，主要是根据实际损失赔偿，且只赔偿直接损失，不赔偿间接损失。
保价包裹除了免除服务费用，还要按照保值金额赔偿。法律依据：《快递暂行条例》第二十一条 主动向快递公司声明包裹内含有贵重物品，并在快递面单内明确标注，必要时选择保价服务。
同时，如果不愿意选择保价服务，在填包裹详情单时，建议注明快递物品的类别，并标注物品的价值。此外，在寄送毕业证、学位证等重要物品时，应当选择在寄送重要文件领域有经验、信誉高的快递公司。
保价包裹除了免除服务费用，还要按照保值金额赔偿。法律依据：《快递暂行条例》第二十一条 主动向快递公司声明包裹内含有贵重物品，并在快递面单内明确标注，必要时选择保价服务。
同时，如果不愿意选择保价服务，在填包裹详情单时，建议注明快递物品的类别，并标注物品的价值。此外，在寄送毕业证、学位证等重要物品时，应当选择在寄送重要文件领域有经验、信誉高的快递公司。
2023-06-13 13:37:58
咨询我
已帮助147816人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析：快递丢件可以通过报警进行索赔,快递丢件可以与快递网点协商赔偿,如果协商不成,可找该快递公司总部投诉;其次,如果双方依旧协商不成,可以向当地邮政管理部门提出申诉,也可以向当地消费者协会提出申诉,如果涉及赔偿金额较大时,也可以到法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十七条 合法权益受到侵害，情况紧迫且不能及时获得国家机关保护，不立即采取措施将使其合法权益受到难以弥补的损害的，受害人可以在保护自己合法权益的必要范围内采取扣留侵权人的财物等合理措施；但是，应当立即请求有关国家机关处理。
受害人采取的措施不当造成他人损害的，应当承担侵权责任。
受害人采取的措施不当造成他人损害的，应当承担侵权责任。
2023-06-13 13:38:14
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助145032人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析：根据邮政法以及相关法律法规的规定，快递员将快递丢失后，需要对收件人做出赔偿，赔偿的标准如下：
1、对于已经保价的邮件，直接按照保价额进行赔偿即可；
2、对于没有保价的邮件，按照实际损失进行赔偿，但需要注意的是，赔偿的最高额度不能超过收取邮费的三倍。法律依据：《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
1、对于已经保价的邮件，直接按照保价额进行赔偿即可；
2、对于没有保价的邮件，按照实际损失进行赔偿，但需要注意的是，赔偿的最高额度不能超过收取邮费的三倍。法律依据：《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
2023-06-13 13:40:38
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
一、快递丢失了快递公司如何赔偿1、快递丢失了快递公司这样赔偿：当事人让快递有保价的,按照快递保价额赔偿;快递部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递丢失了的赔偿：有保价的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对快递的实际损失予以赔偿。没有保价的，按照实际损失赔偿，但最高
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递丢失赔偿是怎样的?
快递丢失赔偿的，应这样进行赔偿：应免除本次服务费用（不含保价等附加费用）；对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿；对于没有购买保价的快件，根据《
物流纠纷
人浏览
个人寄快递东西坏了，快递公司来赔偿。用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
医疗事故赔偿纠纷的诉讼时效怎么算
医疗事故赔偿纠纷的诉讼时效为三年，应当自受害人自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。我国《医疗事故处理条例》规定，发生医疗事故争议，当事人申
医疗事故
人浏览
快递丢件可以通过报警进行索赔，快递丢件可以与快递网点协商赔偿，如果协商不成，可找该快递公司总部投诉；其次，如果双方依旧协商不成，可以向当地邮政管理部门提出申诉，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递丢了，如果是网购包裹丢失，直接找卖家，卖家会补发或退款；卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入；如果是私人邮寄包裹，请寄件方提供
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
医疗事故医院不赔偿该怎么办
医疗事故中医院若不予赔偿的，当事人可以与医院协商解决，协商不成的，可以向人民法院提起诉讼。我国《医疗事故处理条例》规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双
医疗事故
人浏览
什么法律程序呢？详细一点
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
医疗纠纷人民调解协议书反悔怎么撤销
医疗纠纷中的当事人对人民法院作出的调解协议书反悔了的，无法自行撤销，必须经人民法院认定调解协议无效之后才可以重新达成新调解协议或者提起诉讼。我国《人民调解法》规
医疗事故
人浏览
快递损坏赔偿标准：快递在运输途中导致快件损坏，保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
快递邮丢了，这么赔偿：1、快件发生丢失时，免除本次服务费用（不含保价等附加费用）；2、购买保价（保险）的快件，快递服务组织按照被保价（保险）金额进行赔偿；3、对
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
哪些情形医疗机构不承担赔偿责任
医疗机构不承担赔偿责任的情形包括有：患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗的；医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务的；限于
医疗事故
人浏览
你好，按照损失赔偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
病人以口头形式表示死后捐献器官的承诺有效吗
病人以口头形式表示死后捐献器官的承诺，无效。因为，法律规定，完全民事行为能力人可以自主决定无偿捐献其人体组织、人体器官等。但是应该采用书面形式，或者以订立遗嘱的
医疗事故
人浏览
快递员说这个快递损坏要自己承担，那就换个快递公司
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
