我在平台上买了一门跨境电子商务课程，但是这个商家涉及虚假宣传。我可以要求全额退款而不签订合同和享受服务吗？
更新时间：2023-06-13 13:31:01人浏览
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我在平台上买了一门跨境电子商务课程，但是这个商家涉及虚假宣传。我可以要求全额退款而不签订合同和享受服务吗？
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根据我国《反不正当竞争法》的规定，不正当竞争行为包括：
（1）假冒或仿冒行为；
（2）商业贿赂行为；
（3）引入误解的虚假宣传行为；
（4）侵犯商业秘密的行为；
（5）不正当有奖销售行为；
（6）商业诽谤行为；
（7）公用事业和独占经营者的限制竞争行为；
（8）滥用行政权力限制竞争的行为；
（9）压价销售排挤竞争对手的行为；
（10）搭售和附加不合理条件的交易行为；
（11）招标投标中相互勾结排挤竞争的行为。
（1）假冒或仿冒行为；
（2）商业贿赂行为；
（3）引入误解的虚假宣传行为；
（4）侵犯商业秘密的行为；
（5）不正当有奖销售行为；
（6）商业诽谤行为；
（7）公用事业和独占经营者的限制竞争行为；
（8）滥用行政权力限制竞争的行为；
（9）压价销售排挤竞争对手的行为；
（10）搭售和附加不合理条件的交易行为；
（11）招标投标中相互勾结排挤竞争的行为。
2023-06-13 13:28:15
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法律分析：网课不退款可以先与对方协商，也可以向有关部门投诉或者申请仲裁、提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2023-06-13 13:31:01
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