我在x上买了货,货物已经发出去了,商家泄露了我的信息,骗子用快递丢失赔偿,最后被网上诈骗3000多元,报案

更新时间:2023-06-13 07:50:39人浏览
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我在x上买了货,货物已经发出去了,商家泄露了我的信息,骗子用快递丢失赔偿,最后被网上诈骗3000多元,报案
3位律师解答
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互联网纠纷律师团队 咨询我
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消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。
消费者作为网络购物交易的一方,也要提升自我保护的意识,在购物过程中尽量降低风险比如,在购买商品选择商铺的时候,仔细了解店铺等级及相关信息;对于商品全面了解性能;可以在实体店铺中看到实物后,再上网搜索进行购买;在支付货款的时候,应注意交易安全,平时不乱开网页,多进行杀毒。
如果遇到网络购物问题,应及时协调解决,协调不成,可以拿起法律的武器来维护自身的合法权益。
2023-06-13 07:48:07
平台法律顾问团队 咨询我
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一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。
2023-06-13 07:48:12
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网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
2023-06-13 07:50:39
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