卖假货,一开始没有送货,我抱怨,客服说没有送货时间,让我等,拒绝我的投诉,现在没有送货,商家也联系不回复,现在让我退款,损失怎么办

更新时间:2023-06-09 19:50:36人浏览
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卖假货,一开始没有送货,我抱怨,客服说没有送货时间,让我等,拒绝我的投诉,现在没有送货,商家也联系不回复,现在让我退款,损失怎么办
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协商或是诉讼处理
2023-06-09 19:47:56
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你好,向消费者协会进行举报
2023-06-09 19:48:16
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你好,向淘宝网的客服反映
2023-06-09 19:50:36
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