你好,我本来想退货却让快递公司耽误了怎么办

更新时间:2023-06-08 08:04:55人浏览
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你好,我本来想退货却让快递公司耽误了怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好!建议协商处理
2023-06-08 08:04:07
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可以搜集证据起诉要求退款。
2023-06-08 08:04:31
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法律分析:可以。如果是因为快递公司的原因造成的退货延误以至于退货失败,就有权利追究快递公司的责任。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-06-08 08:04:55
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