商家承诺45天无理由退货,现在说影响二次销售可以退货吗?

更新时间:2023-06-08 07:16:08人浏览
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商家承诺45天无理由退货,现在说影响二次销售可以退货吗?
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可以无理由退货的条件是:
1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的;
2、在收到商品之日起七日内退货的,无需说明理由;
3、不属于根据商品性质或者经消费者在购买时确认的,不宜退货的商品。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
2023-06-08 07:14:04
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分情况而定。
1.无原包装不影响该物品的二次销售的,就可以退货。
2.无原包装是影响到了二次销售的,就不能退货。
网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货的义务。
商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。
法律依据:
《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第三条
网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。

网络交易平台提供者应当引导和督促平台上的网络商品销售者履行七日无理由退货义务,进行监督检查,并提供技术保障。
《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第八条
消费者退回的商品应当完好。

商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。
消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。
2023-06-08 07:14:11
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已帮助146645人 · 响应时间 平均1分钟内
无理由退货的法律规定如下:对于购买的商品,如果没有质量问题,不适用无条件退货的规定。商品存在质量问题的,消费者可以在七天内要求退货。但对于通过网络、电话、电视等方式购买商品的,除消费者权益保护法规定不能退货的商品之外,消费者享受七天无理由退货的权利。


法律依据:

《消费者权益保护法》第二十五条

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。


除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2023-06-08 07:16:08
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