也就是说,我在谷城办了一张美容卡,但是那天我去过一次。过了一段时间,我离开了,我不会再去谷城了。这种情况能协商退款吗?

更新时间:2023-06-05 18:26:08人浏览
问题描述:
也就是说,我在谷城办了一张美容卡,但是那天我去过一次。过了一段时间,我离开了,我不会再去谷城了。这种情况能协商退款吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-06-05 18:24:26
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2023-06-05 18:24:33
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已帮助152366人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2023-06-05 18:26:08
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