我卖了游戏账号，但是我填错了银行卡，提现的时候被冻结了。我联系了游戏平台的客服，说要继续充值，提现。因为充值的时候没有充值零头，所以又被冻结了。我该怎么办？
更新时间：2023-06-05 15:38:08人浏览
问题描述：
我卖了游戏账号，但是我填错了银行卡，提现的时候被冻结了。我联系了游戏平台的客服，说要继续充值，提现。因为充值的时候没有充值零头，所以又被冻结了。我该怎么办？
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这主要看是什么性质的冻结。如果是长期不用或资金有不正常的进出。需要本人持本人身份证到柜台去办理解冻；如果是执法机关因为相关案件把账户冻结了，需要持卡人配合相关机关完成案件执行，才能恢复被冻结的账户。
以找客服解封； 实际上，只要玩家不是违规操作而被封号的，基本上都能够解封。
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2023-06-05 15:36:13
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是你的账号有了不安全行为或者违规行为。
有几种情况：异地登入，刷屏过多，使用第三方软件等。如果提示是暂时冻结，就是72小时。如果提示是冻结，就需要你主动去提交解封，不然就会永久封号。
若均没有可以给客服打电话询问具体原因。
目前有关互联网法律监管制度还不完善。我国对网络虚拟财产问题在法律上还是一片空白，当问题出现时，受害的往往是消费者。游戏玩家们的消费行为和交易都是依靠网络来完成，享受到的服务也是非物质化的。
有几种情况：异地登入，刷屏过多，使用第三方软件等。如果提示是暂时冻结，就是72小时。如果提示是冻结，就需要你主动去提交解封，不然就会永久封号。
若均没有可以给客服打电话询问具体原因。
目前有关互联网法律监管制度还不完善。我国对网络虚拟财产问题在法律上还是一片空白，当问题出现时，受害的往往是消费者。游戏玩家们的消费行为和交易都是依靠网络来完成，享受到的服务也是非物质化的。
2023-06-05 15:36:34
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你可以打官网电话咨询一下，一般是可以申请解冻，然后注销，注销的时候卡里的余额会返回现金给你或者赚到该银行你的其他卡号上
2023-06-05 15:38:08
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是你的账号有了不安全行为或者违规行为。有几种情况：异地登入，刷屏过多，使用第三方软件等。如果提示是暂时冻结，就是72小时。如果提示是冻结，就需要你主动去提交解封
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你好，建议及时报警处理
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