我在购买的衣服退货后卖家说收到的货物不是他家的，拍照给我看了确实不是我退货的那个
更新时间：2023-06-04 12:12:15人浏览
问题描述：
你好，我在购买的衣服退货后卖家说收到的货物不是他家的，拍照给我看了确实不是我退货的那个，卖家拒收退货了，让我重新给他发货，但是我第一次已经发货了
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消费者与商家协商一致退货而商家拒绝签收已退货物的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-06-04 12:11:50
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2023-06-04 12:12:15
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你好 可以解答需要详细了解
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