网上购物到期的产品，商家只说可以退货换货，不赔偿。说不是他们发货的保税仓库直接发货，现在让我退货
更新时间：2023-06-02 18:46:08人浏览
问题描述：
网上购物到期的产品，商家只说可以退货换货，不赔偿。说不是他们发货的保税仓库直接发货，现在让我退货
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助160208人 · 响应时间 平均4分钟内
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
2023-06-02 18:44:03
咨询我
已帮助83590人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者权益保护法规定，网络购物消费者在七天以内可以要求无理由退货，故你在收到货以后七天以内要求退款，商家须无条件退款，如果商家拒绝退款，属于违反法律，你可以向网购平台投诉反映，得不到解决，还可以消协、工商等部门投诉反映解决
2023-06-02 18:44:13
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购换货不给发货咋办
网购换货不给发货怎么办？消费者应先与卖家沟通，无果可联系平台客服或申请介入。同时，了解7天无理由退换货政策，但注意特殊商品可能不适用。若卖家仍不发货，可保留证据
网购交易
人浏览
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
商场买衣服可否退货情况：1、如果是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。2、如果不是因为质量问题，当事人退货只能和销售者协商，协商一致可以退货。《中华人民
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，涉及多少钱，不行就起诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：网上购物是可以享受七天无理由退货而且还需要看商品质量情况：一若是商品质量不符合消费者要求则可以享受七天内退货。消费者垫付运费退回衣服运费由卖家后来打给
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：网上购物是可以享受七天无理由退货而且还需要看商品质量情况：一若是商品质量不符合消费者要求则可以享受七天内退货。消费者垫付运费退回衣服运费由卖家后来打给
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以的 ，可以联系退还的的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，如果您也有开箱视频，可以申请售后
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好，请详细说明具体情况及诉求主张
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
需要根据合同的内容来决定。如果合同中写明了可以退还订金的，那么商家就必须退还。如果合同中规定不退还订金的，那么商家就不会无条件退还。签订的合同要有法律效力。法律
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
您好，线上购物必须7天无理由退换货，这是消法明确规定的法定要求
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询