微信转账购买二手手机结果不发货不退款说不发货也不退款

更新时间:2023-06-02 16:52:09人浏览
问题描述:
微信转账购买二手手机结果不发货不退款说不发货也不退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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目前微信转账是无法直接撤回的,只能对方拒收才能退回,也可以通过腾讯客服来将钱追回。
1自行与对方沟通。和银行转错账不同,使用支付宝或微信转错账后,你可以和对方取得联系,熟人自然会退给你;如果是陌生人,先与之沟通讲清楚后请对方再将钱转回给你。
注意做好电话录音,保全证据,“如果确实协商不通,及时提起诉讼,避免因为时间延误带来证据的灭失。”
2让客服与对方沟通,若不幸遇上了坚决不退钱的人,不要一味跟对方死磕,赶紧拨打客服电话,向客服咨询求助。
2023-06-02 16:50:34
法律快车咨询顾问 咨询我
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法律分析:微信给别人转账,只要转账成功,是没法撤回的。微信转账后资金需在24小时内“确认收钱”,若收款方未点击“确认收钱”或”立即退还“拒收,资金将原路退回。如果对方已经收款,你只能联系对方,让他将钱转回给你。如果对方不意转还给你,就属于不当得利,是法律不允许的。
但转错1000元,因为金额较小,不一定能立案,你只能报警试试。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第九百八十五条 得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:
(一)为履行道德义务进行的给付;
(二)债务到期之前的清偿;
(三)明知无给付义务而进行的债务清偿。
2023-06-02 16:50:46
平台法律顾问团队 咨询我
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法律分析:微信转账给卖家之后既不发货又不退钱一般有两种情况,一是卖家生意太忙一时没顾上,二是遇上骗子了。具体对策如下:卖家生意忙这种情况可以催下对方,微信提醒下发货。
防止对方忘记了。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保障法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
2023-06-02 16:52:09
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