我想咨询一下。去年我在金店换了钱。店员推荐的票没给我。我想再换一次。结果钱数的黄金比我上次换的少了十几克。怎么才能拿回来?

更新时间:2023-06-02 11:26:08人浏览
问题描述:
我想咨询一下。去年我在金店换了钱。店员推荐的票没给我。我想再换一次。结果钱数的黄金比我上次换的少了十几克。怎么才能拿回来?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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你好,可以投诉的。建议保存证据
2023-06-02 11:24:04
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协商不成 可以诉讼解决
2023-06-02 11:24:14
损害赔偿律师团队 咨询我
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法律分析:质量问题可以和卖家协商换货或者退货,如果是要退款的,需要申请退款退货,不能直接申请仅退款。如果协商不成建议可以拨打消费者热线反馈。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百九十五条 买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人,买受人支付价款的合同。
2023-06-02 11:26:08
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