我住在二楼,房子里从来没有人住过,厨房下水道里的脏水不停地冒出来,这不是我们的问题,应该是物业管理赔偿吗?

更新时间:2023-06-01 09:06:20人浏览
问题描述:
我住在二楼,房子里从来没有人住过,厨房下水道里的脏水不停地冒出来,这不是我们的问题,应该是物业管理赔偿吗?
3位律师解答
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业主权益被物业侵害的,可以找当地房地产行政部门或房管局投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后,积极协商和处理,尽可能解决投诉的相关问题,为业主提供良好的生活环境。
法律依据:《物业管理条例》第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。 物业使用人违反本条例和管理规约的规定,有关业主应当承担连带责任。
第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
2023-06-01 09:03:53
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关于业主维权,业主可以去当地的房管局物业管理科去投诉,也可以求助当地的新闻媒体,实在不行也可以去当地法院起诉。
2023-06-01 09:04:16
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如果是楼上住户导致的漏水,建议您先联系物业等居中调解,能达成一致意见最好,也不伤和气,毕竟以后还要“低头不见抬头见”。
若无法协商达成一致意见,可以以拍照等方式固定漏水以及漏水给您造成损害等证据,提起民事诉讼。
2023-06-01 09:06:20
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