我网购了一个耳机但是他食物与图片不太符合问了客服他说是仓库的问题说的是退货退款
更新时间：2023-05-29 20:56:08人浏览
问题描述：
我网购了一个耳机但是他食物与图片不太符合问了客服他说是仓库的问题说的是退货退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助187226人 · 响应时间 平均3分钟内
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
2023-05-29 20:54:08
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助197309人 · 响应时间 平均1分钟内
网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。
2023-05-29 20:54:12
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
您好 您这边可以选择与经营者协商和解；
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
协商解决，协商不成诉讼
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
满足以下条件的可以无理由退货：1、消费者收到商品之日起七日内；2、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品等可以无理由退货的其他条件。法律依据：《中华人民
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
实体店不给退货怎么办
很多人在实体店买了衣服或者鞋子，回家觉得不合适或不喜欢就想要退掉，但是发现商家不给退的情况，那么我们应该怎么办呢，到底能不能合法退掉呢，接下来就由法律快车小编整
消费者权益
人浏览
你可以向平台客服投诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议向消费者保护协会投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以向消协投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
签了合同不给钱，先确认管辖法院，写好起诉状，起诉状内容包括双方身份信息；诉讼请求和所根据的事实与理由;证据和证据来源，证人姓名和住所，然后向管辖法院提交。法律依
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
不退款投诉卖家的方式为：网购的品，可以向购买平台投诉。也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。不退款的，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
拒不返还，是指依法、依约而当将他人的财物退回而拒不退回，如财物所有人明确提出交还并举有证据证明属及所有，行为人仍视而不见，明确表示不予旧还；或者虽然表示归还，但
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
