两个月后,新车出现质量问题,需要更换变速箱

更新时间:2023-05-27 15:44:12人浏览
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两个月后,新车出现质量问题,需要更换变速箱
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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新车出现故障或有问题达到条件可以换车在家用汽车产品三包有效期内符合本规定更换、退货要求的条件下消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。在家用汽车产品三包有效期内发生下列情况之一消费者选择更换或退货销售者应当负责更换或退货:
(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理。严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障。
(二)发动机、变速器累计更换2次后或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题。累计更换2次后仍不能正常使用发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。
(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前u002F后桥、车身的同一主要零件因其质量问题。累计更换2次后仍不能正常使用。转向系统、制动系统、悬架系统、前u002F后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上其种类范围应当符合国家相关标准或规定具体要求由国家质检总局另行规定。
2023-05-27 15:42:08
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,新车变速箱出现了问题不可以换车,累计更换2次后仍出现问题的,是可以换车的,且销售者应当负责免费更换或退货。望采纳。
2023-05-27 15:42:18
平台法律顾问团队 咨询我
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法律分析: 可以更换。如果店方不给换,抓紧到消费者协会去投诉,别耽误了国家的规定期,否则只能修不能换了。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十条 经营者有下列情形之一,《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(一)生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的;
(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的;
(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;
(六)对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的;
(七)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(八)侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的;
(九)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
2023-05-27 15:44:12
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