我报名参加了一个网络课程,费用是3900,会配一个iPadmini5.合同上写着可以在90天内要求退款。我开始要求退款。他说他们不能退款。我说是的,他们还没有在两个月内发货。我要求他们退款。他们说他们

更新时间:2023-05-26 16:32:19人浏览
问题描述:
我报名参加了一个网络课程,费用是3900,会配一个iPadmini5.合同上写着可以在90天内要求退款。我开始要求退款。他说他们不能退款。我说是的,他们还没有在两个月内发货。我要求他们退款。他们说他们只能退400元
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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培训机构说退款又不退的,消费者应该首先与培训机构协商,就协商达成不一致的,培训机构仍不愿意退款给消费者的,消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉,请法院强制执行培训机构退款。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-05-26 16:31:54
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教育机构不给退钱的,消费者应与教育机构进行协商,督促教育机构及时退款,就退款事项达成不一致的,教育机构拒绝退款的,消费者可以向消费者保护协会投诉该教育机构,或者以教育机构违约为由向法院起诉。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-05-26 16:32:19
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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1.拨打12315的热线进行投诉,如果要你留言的话你就留言,他们会给你打电话的。2.直接去当地工商局或者消费者协会投诉。3.找商家的售后服务和负责人,一般来说这
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