x同一一个人在店里恶意下单三次时,金额超过1.8万,发货后退款。收货电话地址是假的,平台不在乎,还罚我们钱。有办法吗?

更新时间:2023-05-25 11:50:42人浏览
问题描述:
x同一一个人在店里恶意下单三次时,金额超过1.8万,发货后退款。收货电话地址是假的,平台不在乎,还罚我们钱。有办法吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助197553人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
2023-05-25 11:48:16
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助184607人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,可以投诉对方或者诉讼维权
2023-05-25 11:48:35
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已帮助124235人 · 响应时间 平均2分钟内
建议搜集证据证明。起诉
2023-05-25 11:50:42
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