我在美容院买了一个护理套餐做一次护理,剩下的都没用过。联系美容院的人说要求他们退款给我,但是美容院的人说当时跟我订单的工作人员已经离职了,说我已经结算了,佣金不能退给离职人员

更新时间:2023-05-25 08:34:10人浏览
问题描述:
我在美容院买了一个护理套餐做一次护理,剩下的都没用过。联系美容院的人说要求他们退款给我,但是美容院的人说当时跟我订单的工作人员已经离职了,说我已经结算了,佣金不能退给离职人员
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-05-25 08:32:26
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2023-05-25 08:32:42
医疗纠纷律师团队 咨询我
已帮助197091人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2023-05-25 08:34:10
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