买损坏的衣服,商家也打算回收再卖,所以我说我不退货,拍一段损坏的视频,只退款。然后商人不同意,说他想起诉我欺诈。然后我辞职了,把它修改成退款,想直接起诉他,然后我想留下来作为证据,然后取消了

更新时间:2023-05-24 18:48:15人浏览
问题描述:
买损坏的衣服,商家也打算回收再卖,所以我说我不退货,拍一段损坏的视频,只退款。然后商人不同意,说他想起诉我欺诈。然后我辞职了,把它修改成退款,想直接起诉他,然后我想留下来作为证据,然后取消了
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2023-05-24 18:47:59
法律快车咨询顾问 咨询我
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被商家欺诈,可以与商家协商处理,如果情况比较麻烦的话,还可以选择向法院提起诉讼。
2023-05-24 18:48:15
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