我家孩子玩充了约3千块钱,给客服联系望退

更新时间:2023-05-23 02:23:40人浏览
问题描述:
我家孩子玩充了约3千块钱,给客服联系望退款,但是说充值时因为以成年人信息充值符合合同不予退款我该用什么方式来维护?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助97905人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
2023-05-23 02:21:35
平台特邀律师 咨询我
已帮助59516人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,建议您先投诉处理,投诉不成起诉解决。
2023-05-23 02:21:55
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助168360人 · 响应时间 平均3分钟内
建议投诉或报警处理
2023-05-23 02:23:40
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